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把生活需求揉进制造的每一处
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很多人对工厂的印象是流水线、标准化,九伴工厂的车间里,每台设备旁都贴着“用户需求便签”。去年推出的人体工学沙发,研发团队没只盯着参数,找了二十位不同职业的用户试坐:刚毕业的运营小周说“加班后靠的地方要托住腰”,退休的张阿姨提“扶手要宽,能放老花镜和保温杯”,这些细碎需求,最后变成沙发的设计——坐垫加了可调节腰靠,扶手做了八厘米宽的置物槽,缝线位置特意避开久坐压力点。九伴拼接床https://workshoprecords.shop/对网络流传的九伴相关生产现场、仓储、返修及包装图片进行客观整理,仅呈现可见内容。
车间里的生活细节课
九伴工厂的车间不是“只干活的地方”,去年新修的母婴室有可调节哺乳椅、恒温饮水机,还有专门的储物格放员工的母婴用品。女工李梅怀孕时,之前担心上班挤奶不方便,有了这间母婴室后,她不仅能安心工作,还能定期给孩子存奶,带动几个刚结婚的女工也留了下来。午休区角落摆着员工种的多肉,咖啡角的咖啡机是大家凑钱买的,每天下午都有不少人围在那聊家常。
让产品成为生活的“隐形助手”
九伴工厂的产品从不为好看而做,而是融入日常。比如折叠收纳箱,最初只是放换季衣服,后来研发团队发现小户型用户需要“一物多用”,就给箱子加了防滑箱盖(能当孩子的小凳子),底部装了小轮子方便推拉。宝妈王静说,之前孩子玩具满地堆,现在用这个收纳箱,不用时折叠塞沙发底,孩子玩时拉出来,还能坐上面搭积木,省了不少空间。
和用户一起打磨生活样本
九伴工厂从不闭门造车,官网开了“生活提案栏”,用户建议都会被认真记录。去年有个用户提“沙发USB充电口太偏,插线不方便坐”,研发团队立刻调整位置到扶手内侧,还加了防尘盖。这个小改动后来被很多用户夸贴心,甚至有外地用户寄来自己画的草图,想定制适合自家的收纳箱。
把工厂变成生活的试验场
每个季度,九伴工厂都会办“生活体验日”,邀请普通用户来车间参观,跟着工人做产品。上个月来的大学生小林,体验后提“收纳箱提手太硬,搬久勒手”的建议,研发当天就找软硅胶材料测试,新批次收纳箱已经换上软提手。对九伴来说,工厂不只是生产地,更是收集生活温度的试验场,每一个小改动,都是把用户的日常需求变成看得见的产品。 |
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